수원카드깡은 상담에서 결제일 상환 계획까지 이어집니다
통화 첫머리에 말씀하실 사용 카드와 결제일
전화나 문자를 주시면 상담원이 사용하실 카드와 받으실 금액과 남은 한도를 여쭙고 그 카드의 결제일과 급여일이 언제인지도 들어 일시불이 맞을지 이야기를 시작합니다.
결제일과 급여일을 아직 모르셔도 통화 중에 카드사 앱을 열어 날짜를 보실 수 있으며 날짜가 정해지면 결제일에 갚을 금액을 기준으로 받으실 금액을 맞춰 볼 수 있습니다.
결제 금액과 비용과 실수령 금액은 승인 전에 듣습니다
받으실 금액이 정해지면 다음머니 비용을 더한 결제 금액과 실수령 금액을 상담원이 금액으로 말씀드리며 이 결제 금액이 결제일에 갚으실 금액이 됩니다.
그 금액을 결제일에 갚기가 빠듯하게 들리시면 받으실 금액을 줄이거나 할부 개월로 바꾸어 새 금액을 들어 보실 수 있고 동의하신 조건으로 승인 요청이 올라갑니다.
동의하시면 카드사로 승인 요청이 올라갑니다
정하신 결제 금액과 일시불 조건에 동의하시면 카드사로 승인 요청이 올라가고 카드사가 남은 한도와 카드 기준에 맞춰 승인 여부를 정합니다.
승인되지 않았다는 답이 오면 상담원이 소식을 전해 드리고 받으실 금액을 조정할지 다른 본인 카드로 이어 갈지를 여쭙습니다.
승인 뒤 실수령 금액이 들어오는 계좌
승인이 난 결제의 실수령 금액은 1분 만에 고객님 명의 계좌로 들어가며 은행 점검 시간과 겹칠 때는 조금 늦어질 수 있습니다.
입금을 받으신 뒤에는 계좌 앱에 들어온 금액이 상담에서 정하신 실수령 금액과 같은지 보시고 다르게 보이면 같은 번호로 문의해 주시기 바랍니다.
입금 뒤 카드사 앱에서 결제 예정 금액을 봅니다
일시불 결제는 다가오는 결제일 청구에 들어가므로 입금을 받으신 뒤 카드사 앱에서 결제 예정 금액을 조회해 보시면 이번 결제 금액이 더해진 금액이 나옵니다.
결제일 직전에 승인이 났다면 그다음 결제일로 넘어갈 수 있으니 이번 결제가 어느 결제일에 들어갔는지 카드사 앱에서 보아 두시기 바랍니다.
결제일까지 갚을 금액을 계좌에 모아 둡니다
결제일에 결제 금액 전체가 계좌에서 빠져나가므로 급여가 들어오는 날과 결제일 사이에 그 금액이 계좌에 남아 있도록 지출 계획을 세워 두시기 바랍니다.
결제일이 지나 대금이 빠져나가면 카드사 기준대로 남은 한도가 돌아오며 그 뒤에 새로 이용하실 때는 돌아온 한도를 조회하신 다음 연락 주시기 바랍니다.
