Name: 다음머니
Telephone: 010-2817-5574

Question 1

수원에 살지 않아도 수원카드깡 상담을 받을 수 있나요?

Accepted Answer

사는 곳과 관계없이 010-2817-5574 통화와 문자로 수원과 같은 상담이 이어집니다. 상담에서 결제 금액을 정하는 기준은 지역이 아니라 사용하실 카드의 남은 한도와 받으실 금액이며 결제일에 한 번에 갚으실 계획이라면 그 카드의 결제일도 함께 여쭙습니다. 그 날짜는 카드사 앱에서 보실 수 있습니다. 승인이 나면 실수령 금액은 연락하신 지역과 상관없이 본인 명의 계좌로 입금됩니다. 상담은 전화로 시작해 문자로 이어 가는 방식 도 가능합니다.

Question 2

상담 중에 다음 결제일에 청구될 금액도 들을 수 있나요?

Accepted Answer

네, 결제 금액을 말씀드릴 때 결제일에 청구될 금액 역시 같이 들려 드립니다. 일시불이라면 결제 금액 전체가 그 결제일에 청구되고 할부라면 그 개월로 나뉜 매달 결제 금액 이 다달이 결제일에 나갑니다. 이미 사용하신 금액이 있다면 그 금액과 더해진 결제 예정 금액 을 카드사 앱에서 보아 주세요. 갚는 계획이 정해지면 그 조건으로 동의하신 뒤 승인 요청 이 올라갑니다.

Question 3

문자로 상담하면 금액을 어떻게 받아 보나요?

Accepted Answer

문자로 문의하시면 결제 금액과 실수령 금액도 문자 로 말씀드립니다. 사용하실 카드와 받으실 금액과 한 번에 갚을지 할부 개월인지 를 문자에 남겨 주시면 상담원이 그 조건으로 금액을 맞춰 보내 드립니다. 통화가 편하시면 같은 번호 로 전화해 통화를 이어 가실 수 있습니다. 문자 상담에서도 동의하신다는 답을 받은 뒤 에야 카드사로 요청이 올라갑니다.

Question 4

상담만 받고 나중에 정해도 되나요?

Accepted Answer

네, 금액을 듣고 결제일 계획을 세운 뒤 다시 연락 주실 수 있습니다. 그사이 카드를 더 사용하시면 남은 한도와 결제 예정 금액이 달라질 수 있으므로 카드사 앱을 새로 열어 보신 뒤 연락 주세요. 상담원이 바뀐 한도로 결제 금액을 새로 말씀드립니다. 승인 요청은 고객님이 동의하신 뒤에 올라가므로 금액을 모두 들으신 다음 갚는 계획을 정하실 수 있습니다. 다시 연락하실 때는 전에 들으신 받으실 금액과 조건 을 말씀해 주시면 이어서 상담합니다.

Question 5

상담원이 갚는 조건을 대신 정해 주나요?

Accepted Answer

조건은 고객님이 정하시며 상담원은 금액 을 들려 드립니다. 일시불로 할 때의 결제 금액과 할부 개월로 나눌 때의 매달 결제 금액을 나란히 들으시면 결제일과 급여일에 맞는 조건을 정하시기 쉬워지며 궁금한 개월이 있으면 그 개월로도 금액을 말씀드립니다. 편하게 물어 주세요. 할부 개월이 그 카드에서 되는지와 무이자 여부는 카드사가 정하므로 카드사 앱이나 고객센터에서 조회하시는 편이 정확합니다. 조건을 정하신 다음 동의 직전에 그 조건 을 상담원이 한 번 더 말씀드립니다.

Question 6

수원카드깡은 법인 카드 상담도 이어 가나요?

Accepted Answer

네, 법인 카드도 카드 사용 권한이 있는 분과 상담하 며 실수령 금액은 법인 명의 계좌로 들어갑니다. 법인 카드도 결제 금액 전체를 한 번에 갚으시려면 결제일에 그 금액이 청구되므로 법인 자금 계획에 그 금액을 넣어 두시기 바랍니다. 남은 한도는 카드사가 법인 카드마다 정하므로 카드사 앱에서 조회해 말씀해 주세요. 개인 카드와 법인 카드는 입금 계좌의 명의 가 다르므로 상담 중에 어느 카드인지 먼저 말씀해 주세요. 개인사업자 카드라면 대표자 본인 명의 계좌로 입금됩니다. 법인 카드 결제 금액에 들어 있는 비용 도 승인 요청 전에 말씀드립니다.

Question 7

입금이 늦어지면 상담원에게 어떻게 알리나요?

Accepted Answer

같은 번호로 전화나 문자를 주시면 지금 상황을 말씀드리 며 사용하신 카드를 같이 알려 주세요. 승인이 난 뒤 입금 때가 은행 점검 시간과 겹치면 계좌에 금액이 들어오는 때가 조금 늦어질 수 있으므로 잠시 뒤 계좌 앱을 새로 열어 보시 고 그래도 없으면 연락 주세요. 입금되는 금액은 상담에서 들으신 실수령 금액이며 결제일에 청구될 결제 금액과는 다르므로 실수령 금액과 결제 금액을 따로 보아 주세요. 입금을 받으신 뒤 결제일에 갚을 결제 금액 을 계좌에 남겨 두는 계획도 세워 두세요.

Question 8

수원카드깡 상담에서 비용은 어느 때에 금액으로 듣나요?

Accepted Answer

결제 금액을 말씀드릴 때 비용이 들어간 금액으로 함께 들려 드리 며 실수령 금액도 같은 통화에서 아실 수 있습니다. 다음머니 비용은 결제 금액 안에서 정해지므로 받으실 금액에 비용을 더한 결제 금액이 결제일에 청구될 금액이 됩니다. 할부 개월로 나누신다면 카드사가 정한 할부 수수료가 따로 매달 결제 금액에 더해집니다. 비용은 동의하시기 앞서 모두 들으실 수 있습니다. 금액이 결제일 계획에 맞지 않으면 받으실 금액을 낮췄을 때의 결제 금액 을 새로 맞춰 말씀드립니다.

수원카드깡 상담은 결제일에 갚을 금액을 듣고 정하는 통화입니다

수원에서도 다른 지역에서도 같은 비대면 상담

상담원이 여쭙는 내용과 들려 드리는 금액

일시불로 정하면 상담에서 나란히 보는 결제일

승인 요청 전에 모든 금액을 듣습니다

수원카드깡 상담에 연락하시는 때와 비용

입금 계좌와 결제일에 빠져나갈 금액

수원카드깡 통화 전후에 묻는 질문
결제일 계획을 세우며 묻는 말

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